
【募集概要】
・募集職種:カスタマーサポート
・募集人数:3~4 名
・勤務形態:月曜日〜金曜日
・勤務時間:平日15時〜0時 (5月から9:00 ~ 18:00)
※時短勤務検討可
・勤務場所:プノンペン市内
・希望勤務開始時期:応相談
【業務内容】
【動画コンテンツのチェック・確認】
・クライアント向けのSNS用・
・撮影素材の音声・字幕・映像品質の確認
・マニュアルに基づく内容チェック&修正指示出し
・不具合・誤字・サイズ不一致などの 品質問題のチェック
・納品前の最終チェック
・動画制作スケジュールの管理
【お客様(日本企業)とのコミュニケーション】
・メール・チャットを使った連絡
・動画修正依頼・フィードバックのヒアリング
・確認内容の整理・返信
・お客様の要望を聞き、社内制作チーム (編集者・デザイナー) へ伝達
【補助業務】
・お客様からの問い合わせの回答
・マニュアルに基づく処理・トラブルシューティング
・その他上長から指示された業務
【必須条件】
・未経験歓迎
・英語力不問
・カンボジアに長期的に滞在可能な方
・コミュニケーション能力
【優遇条件】
・カスタマーサポート経験者
・動画編集などの経験
【給与・待遇】
$1,100 ~ $1,400
【福利厚生】
VISA・ワークパーミット支給、健康保険、社宅完備(
弊社では日本人複数名常駐体制で、過去10年間で培ってきた60,000人以上を超える
候補者情報を持つデータベースを駆使し、御社のカンボジア進出の成功を人材採用面から全力支援させて頂きます。