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求人情報 Job Information

  • 求人ID.283
  • 急募

【未経験歓迎】カスタマーサポートを募集!

勤務形態

【募集概要】
・募集職種:カスタマーサポート
・募集人数:3~4 名
・勤務形態:月曜日〜金曜日
・勤務時間:平日15時〜0時 (5月から9:00 ~ 18:00)
※時短勤務検討可
・勤務場所:プノンペン市内
・希望勤務開始時期:応相談

仕事内容

【業務内容】

【動画コンテンツのチェック・確認】
・クライアント向けのSNS用・マーケティング用動画の品質チェック
・撮影素材の音声・字幕・映像品質の確認
・マニュアルに基づく内容チェック&修正指示出し
・不具合・誤字・サイズ不一致などの 品質問題のチェック
・納品前の最終チェック
・動画制作スケジュールの管理

【お客様(日本企業)とのコミュニケーション】
・メール・チャットを使った連絡
・動画修正依頼・フィードバックのヒアリング
・確認内容の整理・返信
・お客様の要望を聞き、社内制作チーム (編集者・デザイナー) へ伝達

【補助業務】
・お客様からの問い合わせの回答
・マニュアルに基づく処理・トラブルシューティング
・その他上長から指示された業務

募集要項

【必須条件】
・未経験歓迎
・英語力不問
・カンボジアに長期的に滞在可能な方
・コミュニケーション能力

【優遇条件】
・カスタマーサポート経験者
・動画編集などの経験

給与・待遇

【給与・待遇】
$1,100 ~ $1,400

【福利厚生】
VISA・ワークパーミット支給、健康保険、社宅完備(ルームシェア可能な方)

  • 職種 / マーケティングマーケティングコンサルタント
  • 業界 / 広告・イベント
  • 給与 / 1,500 - 2,000ドル
  • 特徴 / マネージャー職、充実した福利厚生、管理職 / 幹部候補、経験者歓迎
  • 職種 / 教師
  • 業界 / 教育 / 学校運営教育機関 / 技能実習生送り出し機関
  • 給与 / 1,100 - 1,500ドル
  • 特徴 / 日本語教師、経験者歓迎
  • 職種 / 営業
  • 業界 / 不動産
  • 給与 / 1,100 - 1,500ドル
  • 特徴 / カンボジア在住者歓迎、新卒歓迎、業界未経験者歓迎、英語力:日常会話

企業担当のご担当者さまへ

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